Skontaktuj się z nami
Jesteśmy tu, by Ci pomóc. Chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania dotyczące wypożyczenia roweru, oferty lub współpracy.
Dane kontaktowe
Infolinia
kontakt@bikeme.pl
Adres
al. Marszałka Józefa Piłsudskiego 5C, 05-270 Marki
Godziny otwarcia
Poniedziałek-Piątek, 9:00 – 17:00;
Napisz do nas
Wypełnij formularz, a my skontaktujemy się z Tobą najszybciej jak to możliwe.
BikeMe na mapie
Najczęściej zadawane pytania
Najprościej online w zakładce Oferta
Krok po kroku:
-
Wybierz model roweru.
-
Ustaw dzień i godzinę odbioru oraz zwrotu.
-
(Opcjonalnie) dodaj kask jako dodatek.
-
Dodaj rower do koszyka.
-
W koszyku możesz dodać kolejny rower lub przejść do zamówienia.
-
Podaj swoje dane, wybierz metodę płatności i opłać zamówienie.
Po płatności dostaniesz potwierdzenie e-mailem.
Odbiór i zwrot sprzętu odbywa się w punkcie: al. Marszałka Józefa Piłsudskiego 5C, 05-270 Marki (BikeMe).
Godziny: pon.–pt. 9:00–17:00. Zwroty poza godzinami pracy — po wcześniejszym uzgodnieniu.
Przy odbiorze wymagamy ważnego dokumentu tożsamości.
Sprzęt wydajemy po opłaceniu rezerwacji i (jeśli dotyczy) po złożeniu kaucji.
Stan roweru weryfikujemy razem przy wydaniu i przy zwrocie (protokół zdawczo-odbiorczy).
Kaucję pobieramy przy odbiorze (gotówka lub preautoryzacja).
Zatrzymaj się w bezpiecznym miejscu i zadzwoń. Zapewnimy pomoc serwisową lub wymienimy rower. Usterki wynikające z normalnego użytkowania naprawiamy na nasz koszt.
